新興縣地稅局新城分局：維護參保人合法權益 探索社保管理新模式 “同志你好，我買了醫療保險半年多了，怎么還不見發醫?？兀俊薄按笫?，您好！辦理醫?？ㄊ怯缮绫２块T與銀行等單位負責的。請您稍等一會兒，我給縣人社局打個電話問個清楚再告訴您?！倍悇杖藛T小徐話畢即致電有關部門，了解到需提供參保人身份證號碼進行信息查詢。隨后，小徐把相關部門反饋的情況，包括醫?？ǖ霓k理進度與所屬銀行等，連同相關業務咨詢電話一并告知咨詢人。得知醫?？ㄕ谡＾k理，參保人李先生放心地松了一口氣。

　　這一幕是新興縣地稅局新城分局（下簡稱“新城分局”）實行社保精細管理新模式的縮影。今年以來，該分局以維護參保人合法權益為出發點，本著便民、為民、利民的原則，認真開展社保費管理問題診斷與分析，并主動加強與縣人力資源和社會保障局、縣社會保險基金管理局等部門的溝通，及時對癥下藥進行規范管理。

　　查找問題

　　尋求提升突破點

　　為進一步排查社保管理“漏洞”，新城分局綜合平臺數據與日常排查情況，整理形成社保問題清單，包括企業參保人錯誤登記信息60條、靈活就業人員欠費數據近700條，以及個別企業增減員變動、停?，F象頻繁與個體戶參保意識普遍偏低等問題，并以此為切入點進行整改規范，以確保群眾的利益得到有效保障。

　　新城分局某工作人員稱：“企業辦稅員在網報過程中，可能存在操作失誤的問題，導致個人的基本信息與征繳數據無法傳輸到社保局，這將會影響到參保人享受社保待遇的時效性。民生無小事，我們將以此為切入點進行整改?！?/P>

　　為提高人員對社保管理工作的重視力度與做好該項工作的主動性，新城分局將社保管理納入績效管理，把參保率、繳費率、清欠率及宣傳服務工作等列為管理質量的參考指標，以嚴格考核夯實社保管理的人力基礎。