“加減除乘” 促“陽光仲裁”
今年以來,遼寧省大連金州新區勞動人事爭議仲裁院全面貫徹落實新區黨工委、 人社局黨委 “工作創新年”活動工作部署,不斷探索新的工作方式,有效推進勞動人事爭議調解仲裁工作。
給仲裁員 “加” 碼提升辦案水平
金州新區勞動人事爭議仲裁院結合部分仲裁員工作能力尚待提高的實際,在調動工作積極性的基礎上,創新多種學習機制,促進人員素質穩步快速提升。他們通過 “規定動作”如常態化的業務學習會、重點難點問題專題研討會,夯實了業務基礎;通過“自選動作”如專家輔導講座、示范庭觀摩,開闊辦案視角;通過實際操練,培養了仲裁員厘清案件脈絡、把控庭審現場的能力,達到了扎實業務功底的目的。
給申請人“減”負方便群眾辦事
及時受理仲裁申請是金州新區勞動人事爭議仲裁院給申請人“減”負的首個環節。他們以申請人需求為出發點,熱情接待,耐心細致審查相關材料,做到應進必進; 材料不齊全的,一次性告知申請人有關注意事項和需要補充的具體材料,并提供文書樣式,指導填寫,不讓申請人跑冤枉路。其次,他們向社會公布兩部咨詢電話,為急于維權但不方便到仲裁院的申請人暢通咨詢路徑,免于奔波之苦。最后,他們積極促進公益律師發揮作用,與業內規模及知名度處于前列的律師事務所合作,專門設立公益律師辦公室,免費為申請人答疑解惑,將部分勞動爭議化解在萌芽之中,同時提供更加專業、有效的法律服務,為進入仲裁程序的案件奠定了良好基礎。
給被申請人“除”慮降低維權成本
在經濟形勢呈現新常態、勞動者維權意識不斷增強的社會大背景下,金州新區勞動爭議的數量和處理難度較以前均有所增加。金州新區勞動人事爭議仲裁院認為,求穩定、 求發展、促和諧不能只是一句口號,如何在維護勞動者權益和減輕用人單位負擔中尋求平衡點是仲裁工作的題中之意。調解既能避免激化矛盾,也為雙方當事人尤其是被申請人節省了時間、經濟成本,是結案的首選方式。仲裁院一方面將強化調解意識、增強調節能力貫徹仲裁工作始終,從工作要求、拆解案情、剖析當事人心理、疏導當事人情緒多方面入手,最大限度促成調解;另一方面,在結案后向被申請人出具仲裁建議書,將涉案的企業管理、人員錄用、社會保險費繳納等方面的問題一一指出并有針對性地提出指導意見,避免以后出現類似問題,努力幫助用人單位 “止損”,讓用人單位感受到“雖受損失更有獲益”。
疊加法律和社會效果構建和諧新區
開展“工作創新年”活動。金州新區勞動人事爭議仲裁院注重法律效果和社會效果的疊加,堅持立足本職、扎實工作,積極融入加快推進金州新區建設大潮,秉持仲裁為民、便民、利民服務理念,強化措施、創新有為,突出法治思維,積極發揮仲裁優勢,為和諧新區勞動關系發揮應有的作用。