保險業深陷人才荒 近半中小險企營銷員流失
鐵打的保險公司,流水的營銷員。作為保險業安身立命的主渠道,營銷員渠道(又稱“個險渠道”)近年來深陷“增員、留存”兩難窘境,并由此導致了保費收入的增長乏力。
保險業深陷人才荒 近半中小險企營銷員流失
上至監管部門,下至保險公司,都在急尋“人才流失”解決之道。上海證券報昨日從權威渠道獲悉,中國保險行業協會將深入推動減輕營銷員稅負專項工作,以解決困擾行業已久的“營銷員雙重納稅”難題。
近半中小險企營銷員流失
從保險股去年年報中的數據來看,截至2013年末,中國平安、中國太保的個人壽險營銷員數量分別為55.7萬、28.6萬,同比分別增長8.6%、4.4%。
然而,個案并不能掩蓋全行業所面臨的困境。對于增員難,多家壽險公司人力資源部負責人并不諱言:這已經不是一家公司所面臨的問題。根據一家保險公司相關人士提供給本報記者的數據顯示,截至今年4月末,在國內50多家中小壽險公司中,近半公司的營銷員規模較去年年末出現下滑。
事實上,除近年來明顯呈現的增員難問題,營銷員的流失率也一直困擾著各壽險公司。據一份調查數據顯示,我國保險營銷員一年留存率僅為30%,兩年留存率則不足15%。來來往往的新人不在少數,一年到頭卻留不住幾個人。這也直接令多家壽險公司在某些區域關停了營銷員渠道。
業內人士認為,勞動力結構變化和傭金收入吸引力不升反降是保險營銷員流失的主要原因。一直以來,國內保險公司營銷員隊伍擴張方式粗放,主要依靠人情保單市場增員和業務拓展,收入水平缺乏競爭力,難以吸引到高素質的人才。
另一個關鍵原因則是,保險營銷員雙重納稅和社保缺失的問題。
“雙重納稅”問題有望化解
所謂“雙重納稅”,具體是指營業稅和個人所得稅。由于保險營銷員與保險公司簽訂的是代理合同,而非勞動雇傭合同,因此保險營銷員被視作為非企業雇員,視同其他行業的個人和法人銷售代理商,對營銷員的傭金同時征收營業稅hr369.com和個人所得稅。有保險營銷員粗略計算后發現,其稅收負擔約為普通人相等收入下的兩至三倍。
在業內人士看來,保險營銷員雙重納稅是不合理的。這是因為,對營銷員征收營業稅,不僅與保險公司繳納的營業稅重復,而且營銷員的傭金收入實際為其個人提供勞動服務所得,征收營業稅不僅不合理,也不符合國際慣例。據了解,大部分發達國家和地區不對營銷員征收營業稅。
據知情人士透露,通過前期調研,中國保險行業協會了解到各壽險公司在營銷員稅負問題方面反映強烈,為依法維護營銷員正當權益,為300多萬保險營銷員爭取切身利益,今年保險行業協會將深入推動減輕營銷員稅負專項工作。
“目前保險行業協會正在向壽險公司了解各家的營銷員稅負數據情況,之后將出具一份《關于減輕保險營銷員稅負的報告》,呈報給保險和稅務主管部門。”上述人士透露。