90后，特別是95后，他們給人的印象是一群疼不得、打不得的孩子。對他們好，他們覺得應該，對他們嚴厲，馬上就變臉?，F在公司如何以適應他們的方式進行管理呢？這是很多企業都在頭疼的難題。

人才管理要因人而異，才能輕松管理。要根據他們的興趣、性格，采用不同的管理方式。在日常管理中，只要用好一個工具，把90后分成不同的性格，采用不同的管理方式，就足夠了。給大家介紹一個都非常熟悉的工具DISC。

DISC是一種人類行為語言，把人類的風格特征分為4種類型：

第1種支配型（Dominance）；

第2種影響型（Influence）；

第3種穩健型（Steadiness）；

第4種謹慎型（Conscientiousness）。

場景一：

一名剛入職的90后，用了一周的時間，獨自對公司進行了調研，整理了一份70頁的PPT，包含戰略、產品、服務等，發給他的領導，并詢問什么時候可以展示給高層。

這個就是D類型，非常的有野心，希望成為英雄，渴望成功，給人以壓迫感，好勝，有自信心，很重視面子，但對人就不太有耐心。這一類型在90后中占的比例非常的高。

對于D類型的人，有三種方法一定不能用。

第一不能潑冷水；

第二不能忽視不管；

第三不能假裝你很關系，但又沒有付諸行動。

四種切實有效的方法：

1、幫助他們聚焦眼前目標，引導他們將高漲的熱情把手頭工作做好。

2、深度思考，告訴他們如果想讓自己的想法更成熟，光列出問題還不夠，一定要再沉淀幾個月，在實際工作當中有更多思考。

3、標桿，在部門中挑出D類型標桿，90后非常的服他們人群中的意見領袖，因此把他樹立為典型，他的小伙伴就自然而然讓他成為目標，向他學習。

4、示弱，和3是截然相反的做法。D類型非常的喜歡做英雄，你可以和他說，你看這件事情非你不可，只有你能夠幫我解決，沒有你我還真不行，這件事情只能靠你，聽到這些話以后，他一定會花100%的精力來幫你。

3和4這兩種方法要自由切換，又可以讓他做標桿，又可以及時的示弱。

場景二：

一位95后第一天上班非常激動，跟所有人都打招呼，可是他的經理卻很茫然的看著他，然后說，對不起，我忘了你今天入職，所以他就被孤零零的坐在會議室，沒有人去和他說話，他覺得是在浪費生命。

這個就是I類型，喜歡群眾，也不怕陌生人，特別期待的就是大家對他認同，喜歡分享，喜歡人與人之間的感覺，情緒化。對I類型最大的痛苦是花了三個小時拍了自拍，一個小時美圖，發到朋友圈，沒有人點贊。

對于I類型，比入職培訓更重要的就是工作首日管理，如果他第一天在公司沒找到歸屬感與安全感，之后在公司留的時間也不會很長。我們經常聽到有管理者說，很多90后工作一兩天后就不辭而別了，很多時候是有原因的。

為了使90后安然度過不穩定期，可以下面兩個方法：

第一個很好的方法就是儀式感，在入職的第一天或者第一周內，舉行一個派對，比如鮮花、蠟燭、禮物等等，儀式是能夠讓人記住的。

第二個方法就是安排一個部門導游，可以是本部門的同事，也可以是他部門的同事，最好是入職三年的員工，帶他減少陌生感。

場景三：

在很多辦公室里，都會有助理的工作，我們會說，小張，你去買杯咖啡；小張，幫我打印一下東西等等。

這類的員工其實都是S類型的，最喜歡說的兩個字是隨便，在企業中也是非常好的員工，忠誠度很高，很友善。

激勵S類型員工很好的方法是：

1、照顧情緒，雖然他們的情緒不會爆發，但是內心是有情緒的，一個人逼急了之后，他的情緒的反彈是非常非常大的，尤其看上去老師的伙伴，所以一定要及時的照顧他們的情緒。避免呼來喚去，大呼小叫。

2、給予關注，好好保護好，多說一些溫暖的話。

3、要學會區別是真S還是假S。分享一個實際的案例，我有一個客戶是某家銀行的新人，工作每半年就要跳一次槽，而且是薪資越調越低，每次離職的時候，HR和她面談問答跳槽原因，她說她最討厭上級對她大呼小叫，她覺得特別沒有面子。其實她是一個很乖的，具有配合性的，但是她的內心卻是非常叛逆的。

場景四：

在IT公司，到了中午要去吃飯的時間，兩個員工面對面，不說話，但在qq上打字，A：今天中午吃什么？B：肯德基。A：幾點走？B：12點。全程鴉雀無聲，即使兩個人面對面坐著都不說話。

這個就是C類型，在90后群體中，占比也非常的多。C類型重視流程分析，強調程序，完美主義傾向，有自己的想法。這種性格比較的被動謹慎，所以管理者要推動他們。

C類型的激勵辦法是：

1、給他們一定的私密空間?，F在工位很多都有擋板，如果公司內I類型人較多，擋板請低一點，如果C類型人較多，擋板就高一點，給他們一定的空間，就會非常的有安全感。

2、更多的線上交流。C類型更習慣的是人機交流而不是人人交流。如果你布置一個任務，每個90后來分享一下最近的工作感悟，C類型的人在公共場合說話是挺不適應的，你就可以建議他語音分享，線上分享，他會更加滿意一點，所以這也是一個很好的方法。

以上。