想達成小目標?先看王健林如何管理11w萬達員工
導語:最近被王健林的“1億元小目標”刷屏了,要想達到這個小目標還是先來看看,王健林如何管理11w萬達員工吧。
來源:萬達集團(ID:guojiwanda)
前段時間,萬達聯手百度、騰訊宣布要做全國最大的電商,就有人質疑:專注傳統房地產行業多年的萬達怎么可能有互聯網思維發展的土壤?其實,他們忘了兩件事,第一,萬達現在已經開始發展文化產業了。第二,企業擁抱互聯網最大的困難是領導者,他的視野和格局是起決定作用滴!但是在2013年底萬達年會上,王健林早就做了部署,要求所有員工學習互聯網思維。
另外,相信各位也都看了王健林對于O2O的看法,他的那句“所謂O2O代表的是一種融合”,不知道是否深深地觸動了你?明眼人看這一句話就明白,他早已接受了新事物,甚至他的思維和視角已經走在了你的前面。所以,你的擔心都不是個事兒。
此刻,如果告訴你,萬達在做制度的時候,都是帶著產品觀去做,都時刻滲透著互聯網思維,你會怎么看?
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苛求細節,甚至“奇葩”
至今,社會上還在流傳這樣的言論:萬達是軍事化管理,嚴格得要死。沒錯。嚴格到什么程度呢?舉個小例子:如果有一天,你8點-18點沒有穿正裝,不但你,連你的部門領導也會被扣錢,每人200,扣你沒商量。而且,女生的裙子若在膝蓋以上,裙邊距離膝蓋不得多于10cm。
小伙伴們,驚呆了吧?其實上文提到的是個皮毛,讓你驚呆的還在下面:
你會說,我穿裙子還得自備尺子量量尺寸?是的,在萬達,你就得量量再穿。有了標準,如果真的被罰了,你再不爽也不會不服氣。而且,你得承認,穿得精神了,整個人也精神了!精神地去工作,效率能低嗎?透露一個小秘密,如果你真的覺得你的員工士氣不高,不妨試行一段“穿正裝”,絕對腰不疼,腿不酸了,連多年的老寒腿也好了。
在很多公司,女同胞們最煩的就是那些在室內吸煙的大煙鬼,因為礙于同事面子,大多敢怒不敢言。但在萬達,有這樣一項規定:在辦公區域內嚴禁吸煙,如有違反,對當事人罰款500元/次。這樣的細節,一方面從安全角度出發,最重要的一方面是洞察人性,你抽煙就罰你,誰還敢抽?
再說一個細節。在萬達,實行親屬回避制度。如何回避?見下圖。即便是王健林,也要按制度行事。所以在萬達,你不會“老鄉見老鄉兩眼淚汪汪”,更不會見到你七舅老爺的大侄女的外甥女的小舅子。
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直接,一針見血、可操作性強
王健林對萬達制度做過這樣的點評:萬達制度的最大特點是能用,好操作,所有制度為有用而設,不搞形式主義。在萬達,事項、標準、考核、審批流程等等,所有的內容都非常直接,一針見血。
少了假大空,全部落地、實操、干貨!該遵循什么樣的標準,什么樣的流程,應該達到什么樣的要求?看看制度,你就知道怎么處理了。其實,這體現了制度的內核——并不是要把你捆綁得死死的,而是通過一些標準告訴大家正確做事的方法。
比如萬達商業地產投資制度,10多年前萬達就把投資中可能遇到的各種問題編成商業地產投資100問,5年前合并成商業地產投資50問。這50個問題涉及土地、配套、地下、規劃、稅費等方方面面。萬達去一個地方發展項目,要求把這50個問題全部搞清楚,比如土地是否七通一平、地下有沒有障礙物、配套全不全、當地的建設成本如何、人工成本多少等等。
而且必須用數字回答,不能說個大概。所有數字我們要求用投資項目半徑三公里內的其他項目做參照,如果周邊沒有參照項目,可以訪談政府官員,訪談要求兩人以上一起進行,規定得非常細。這50個問題搞明白,一個項目能不能上就基本清楚了。更重要的是,誰都可以操作,新人來到萬達發展部,給他一本制度,就知道怎么干。
去過萬達廣場的人都知道,地下停車場特敞亮,這是因為制度規定:停車場的高度必須做到4.8米,而一般的地下停車場只有3.6米。
相信每個人都關心自己什么時候具備漲薪資格,每次漲多少,該走怎樣的程序?萬達把不同情形的漲薪全部寫在了制度里,清清楚楚、一目了然。