引言：

    隨著集團公司業務的不斷發展與業務區域的不斷擴大，集團公司對分子公司管控的難度和管理成本逐漸增加，出現了分子公司管控方面的問題。集團公司總部管理者提出了自己管理上的困惑，不知道該如何進行分子公司管控。此時，基于集團公司現行分子公司管控中出現的問題設計分子公司管控新模式就顯得迫在眉睫。加強和改善集團公司對分子公司管控是企業實現管理創新、推廣集團管理工作水平提升的重要環節。由此可見，進行科學有效的分子公司管控是集團公司進一步壯大自己規模與發展的重要環節。本文是人力資源專家——華恒智信為某集團公司設計分子公司管控新模式的項目紀實。

【客戶行業】酒業

【問題類型】分子公司管控

【客戶背景】

某酒業集團公司成立于1993年，位于山東省某市，經過二十年的艱辛創業和歷練拼搏，在市政府的大力支持下，逐步發展成為省內龍頭企業。伴隨著企業業務的迅速發展，該公司逐漸設立了4個分公司及17個辦事處，各分公司的業績也呈逐年上升的趨勢。

公司現有總資產近15000萬元，其中，固定資產6000余萬元（含土地）。公司現有灌裝包裝生產線18條，年生產成品酒可達6萬余噸，釀酒車間4個，主要釀造濃香型曲酒和清香型白酒。  集團公司現有員工1000余人，企業中、高層管理人員中，大學專科以上學歷的占80％，其中具有專業證書和中級職稱以上約150人。

【現狀問題】

隨著企業業務的不斷發展，業務區域不斷擴大，業務類型也逐漸多樣化，各分公司的人工成本也逐漸上升，總部對分公司的管控難度和管理成本逐漸增加，甚至出現了一些管控方面的問題，尤其是對各分公司的財務管控。目前，該集團公司各分公司獨立經營、核算，其管控方式是由分公司每季度上報總部一次，總部在審核過程中發現問題時再進行進一步的處理。由于總部對分公司各方面的數據和信息管控并不嚴格，各分公司的資金使用情況較為混亂，甚至出現分公司給員工“亂發錢”的現象，財務審計過程中也發現了很多資金使用問題，給集團帶來了一定的資金風險。面對這些管理問題，集團總部的領導邀請華恒智信進駐企業，幫助企業實現有效集團管控。

在訪談中，總部管理者也提出了自己管理上的困惑，不知道該如何對分公司進行管控，“管的少了，就會出各種問題；管的多了，又怕總部不了解實際情況，出現亂指揮的現象”，也有人說要“管”關鍵的信息，但是，有無法準確區分哪些是關鍵信息。這些問題也正是大多集團公司對分子公司的管控難題。

【華恒智信解決方案】

華恒智信顧問專家團隊通過調研、訪談，在深入了解該集團公司的管理現狀和分公司管控模式不清晰問題的基礎上，提出了以下三個管控方式：

1、信息管控。通過信息管控，確?？偛咳?、及時掌握下屬單位的信息（包括財務信息、人力資源管理信息等），以避免下屬單位出現各方面的管理失誤等問題。在此次項目過程中，引入了“記賬本”模式，要求各分公司定時上報相關信息，即明確約定各分公司需上報的數據或信息的具體內容及上報的時間要求。由原來考核具體數字的方式轉變成定時上報具體數據等信息，由總部進行審核、把控的方式，以避免分公司出現失誤等問題，用這種方式可確保分公司各方面、各環節的信息、數據等得到及時的記錄和反饋。同時，引入了ERP系統，明確要求各分公司將上報數據、提交文件等工作信息及時填寫到ERP系統中，便于總部第一時間了解分公司的管理、經營動態，實現對分公司的有效管控。

2、標準化管控。由于各分公司的操作方式不同，向總部進行匯報的方式、時間及周期等都有所不同，因此，引入標準化管控的方式，對工作流程和規范進行約束，防止分公司工作過程中出現問題，同時也可提高總部對分公司信息的反饋速度及集團公司的整體運作效率。

3、人員管控。由總部明確約定具體操作人員的作業時間，并對分公司的員工總數進行控制，同時，將人員調動、人員安排等用人權放在總部，避免在分公司在人員配置方面出現問題。這種管控方式適用于對具體操作的業務人員。

    此外，完善總部對各分公司的考核機制，基于人力資源成熟度模型（P-cmm模型）梳理對各分公司的考核指標，將考核落實到各分公司的行為規范、工作流程等，促進各分公司的履職，以確?？偛繉崿F對分公司的有效管控。

【華恒智信總結】

加強和改善集團公司對分子公司的管控是企業實現管理創新、推廣集團管理工作水平提升的重要環節，而在對分公司的管控過程中，管控模式的選擇起著至關重要的作用，企業選擇怎樣的管控模式，決定了后續如何進行進一步的管控體系設計，目前，大多集團公司在對分子公司的管控過程中普遍存在管控模式不清晰的問題。案例中，該酒業集團公司也面臨著這個問題，導致總部對分公司的管控無效?；诖耍A恒智信提出信息管控、標準化管控及人員管控三種管控模式，并明確了相關管控內容和具體操作方式，其中，在信息管控中所提出的“定時上報數據”的管控手段得到了客戶方領導的高度認同，在實際運行過程中，大大提升了總部對分公司管控的有效性。

此外，華恒智信指出，明確的權責劃分是實現有效管控的前提之一?？偛颗c下屬機構之間明確的權責劃分關系到集團管控能否有效的實施?？偛亢头肿庸局g的矛盾，主要集中在大量業務發展、職能管理的決策權方面，在一些管理內容上，有時總部要管、有時又授權給下屬機構，如果沒有明確的劃分確認，那么就會導致總部和下屬機構之間管理的無所適從，不僅影響效率，甚至會帶來管理的混亂。因此，明確總部和下屬單位所承擔的責任和義務，明確不同的管理內容的決策權、審批權、建議權等等劃分，可實現總部和下屬單位之間的有效協同，防止出現管理混亂現象的大規模發生。

如何進行有效的分子公司管控一直是集團公司的難題所在，人力資源專家華恒智信顧問團隊在深入了解該集團公司分子公司管控現狀和問題的基礎上，幫助集團公司設計了信息管控、標準化管控、人員管控等多種非常有效的分子公司管控的方式，大大提升了總部對分子公司管控的有效性，得到了該集團公司管理者的高度評價。由此可見，進行有效的分子公司管控對集團公司實現長足穩步發展至關重要。