作為HR，我們經常會談及問題就是：

實際上，如果你與業務部門搞不好關系，上述的這些人力資源工作根本無法開展，就算開展了可能也無法產生良好的效果。

所以，如何處理與業務部門之間的關系至關重要。

認清自己

作為人力資源部，最關鍵的一點就是你要知道自己是誰，明白自身的角色定位。

在企業日常工作中，我們多數還扮演的是服務性的角色，無論管理理念和專業工具如何發展，人力資源部都需要在日常生活中堅守服務角色定位，只有這樣你才能有正確的姿態去面對業務部門。

當然關于人力資源部門的定位，我們很多業務部門和管理者都還有許多誤解。

堅守底線

我們知道，在大部分的企業中，人力資源部和財務部的底線就是整個公司的底線。

在日常的工作中，大部分事情我們可以妥協可以讓步，但是大是大非的原則性問題堅守底線。

有人會說，只要無條件滿足業務部門的需求，業務部門自然會重視你，其實不然。想讓業務部門尊重你重視你，最關鍵的就是你自己要有原則有立場。

那些只會迎合與奉承的人/部門，最終會害了自己。

奉上一首沒有底線和節操的打油詩，大家感受一下

積極表現

我們人力資源部都有一個通病，就是太內斂和穩重。

在大部分時候，我們都不愿意做拋頭露面的事情，只會兢兢業業的做好自己的本職工作。其實這樣的反而做會妨礙人力資源部影響力。

想讓業務部門肯定你配合你，你自身的影響力非常重要，所以小匯建議各個人力資源部，請做“三表部門”

這三點就是部門影響力的關鍵。

規范流程

與業務部門配合工作，可能最大的成本就是溝通成本了。

為了提高溝通效率，制定SOP是必須的，用規范的流程進行對接工作，實現標準化的管理。

這樣一來不僅節省業務部門工作，而且人力資源也能更好的去管控公司各部門，何樂而不為。

不要衙門

放心，各位，沒有一家公司的人力資源部會讓公司所有人都喜歡的。

讓公司一大部分部門喜歡你，讓一部分部門支持你，能做到這一點就已經很不錯了。

作為人力資源部很重要一點就是不要讓其他部門感覺：這個部門變化無常詭計多端。

除了一些機密的事務以外，人力資源部的門隨時向所有人敞開，千萬不要像個衙門，例如告訴別人只有周X才能辦理這個手續。

讓業務部門放心，這樣才能讓業務部門了解我們，也增加對我們的信任感。

最后，其實業務部門沒有我們想象當中那么難以接觸難以配合，大家都是職場人，沒有必要互相為難。

另外，以上所有的基礎就是你要做好自己，不管外界別的部門如何，做好自己的本職工作最重要。