職場提升秘笈:尋找靠山
邁克爾 福茨是公司合伙人,負責美國東部地區業務。6年前,他就曾審查過芭芭拉的候選資格。為了讓她晉升一個全新的重要職位,福茨曾為她游說,但芭芭拉認為自己沒有做好準備,福茨表示他會幫助她,直到她取得成功,并成功說服了芭芭拉。十年之后,芭芭拉成為德勤咨詢公司全美人力資源業務的負責人,并且在公司高層領導團隊中有一個人們夢寐以求的席位。安達表示:“他能給我這個機會,并替我推薦,實際上是用自己的信譽作為擔保。我們仍保持密切的聯系。我知道他會一直支持我,而他也知道我對他100%的忠誠。”
當今職場,能有一位可以給予你指導的良師益友當然是好事。但要想攀上職場巔峰,則需要一位“靠山”,也就是擔保人。師父與“靠山”有何區別呢?師父可以對你進行指導,提供建議,幫助你為下一個職位做好準備。而擔保人則會為你承擔風險,打開通往下一個職位的大門,把你推薦給適當的人,并在事關你職場命運的高層對話中,為你辯護。Catalyst研究部資深總監希瑟 福斯特-卡明斯表示:“師父會與你進行交流,而‘靠山’則把你推薦給其他人。”
近期,許多公司希望在領導層中增加女性的比例,因此擔保人理念也被越來越多的公司所采納。2010年《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)對4000名高層員工進行了調查,結果顯示19%的男性員工有一名擔保人,而女性的比例僅為13%。而有推薦人支持的女性,更愿意提出加薪,也有更多機會獲得升職、加薪和更高的職場滿意度,甚至進入公司高層?!豆鹕虡I評論》的合著者、人才創新中心(Center for Talent Innovation)主任西爾維婭 安 休利特表示:“推薦是獲得高層職位的唯一途徑。”
擔保機制在各個方面都得到了推廣。研究顯示,絕大多數擁有“靠山”的男性和女性員工,對自己的晉升幾率更加滿意。
這種關系通常沒有固定的模式可循,“被擔保人”也不總是領情。洛杉磯Corazonas Foods食品公司CEO拉蒙娜 卡佩羅表示,在職業生涯早起,她得到了雀巢公司(Nestlé)一位很有身份的高管的指導。當他得知卡佩羅被哈佛商學院(Harvard Business School)錄取的消息時,他建議她將上學的計劃推遲一年,并保證,如果她繼續留在公司,將可以接受更好的教育。卡佩羅聽從的這位高管的意見,在上世紀90年代中期,她成為雀巢公司副總經理,然后是詩尚草本(Celestial Seasonings)副總裁,肯德-杰克遜酒園(Kendall-Jackson)執行副總裁。其推薦人蒂姆 克魯爾成為雀巢美國公司的CEO。卡佩羅表示:“他是我的‘伯樂’,是他讓我找到了恰當的職位。”
你是否具有“千里馬”的潛質?
個人績效很重要。工作優秀是必要條件,人們在決定為你進行冒險之前,必須確定你忠誠、值得信賴和可靠。希瑟 福斯特-卡明斯認為,這些高管為你的職業發展押上了自己的信譽。她表示:“我們不會帶一頭驢子去參加賽馬比賽。沒有人會毫無顧忌地甘冒風險。”
找出自己的閃光點。埋頭苦干不會引起別人的注意。福斯特-卡明斯建議,你所需要做的是,打出自己的名聲。比如,自愿接受更具挑戰性的任務,參加會議,成為業內的積極分子等。
順其自然。大部分關系都是自然形成的,如果你絞盡腦汁要求其他人成為自己的靠山,最終往往徒勞無功。人才創新中心總裁西爾維婭 安 休利特建議:不要把雞蛋放在一個籃子里。與多個人培養良好的關系,以避免擔保人離開公司所帶來的損失。
要自信。即便擔心自己沒有資格負責某個重大任務,或掛念家中嗷嗷待哺的孩子,也不要向擔保人流露出這種矛盾情緒。休利特建議:“表現出你對機會的渴望。”在處理反饋時,一定要經得住考驗,做好充分準備,按照靠山的建議行事。
知恩圖報。與師父不同,擔保人希望你報之以忠誠的支持。擔保者也將從“追隨者的能量”中獲益,作為自己職業發展的助力。畢竟,誰也無法單槍匹馬就能登上事業的頂峰。