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人力資源的基本理論

2012-12-22 | 瑞方人力

　　提到人力資源外包不少小伙伴可能會想要公司的HR，人的管理哲學——人性假設，人性內容及特征，人性，即人的本性，是人通過自己的社會性的生命活動，形成或獲得的全部屬性的綜合，亦即現實生活中的人所具有的全部規定性。這種多方面的屬性或規定性，概括為以下兩方面的內容：
　　(1)自然屬性：人所具有的自然屬性又稱為生物屬性，主要是指人生來就具有的先天之性，即作為自然人的體質、生理構造、形態和由生存本能而滋生的一系列本能欲望與追求，如食欲、性欲、獲得欲等。
　　(2)心理屬性：心理過程。心理過程是人的心理活動的基本形式，也是人的心理現象的重要方面。心理狀態。與心理過程和個性心理不同，心理狀態是心理活動在一定時間內獨有的心理特征，個性心理特征。認知、情感、意志，人皆有之，是人類共同的心理特征。個性意識傾向。它是指一定社會條件下所形成的個人的需要、動機、興趣、態度、理想、信念、價值觀等意識傾向。
　　2、人性特征：人性在自然界和社會經濟活動中呈現出獨有的特征：能動性、社會性、整體性、兩面性、可變性、個體差異性
　　(二)人性假設—對人的管理的基礎和依據
　　1.管理中的人性假設
　　即為管理中的人性觀。它是指管理者對被管理者的需求、工作目標、工作態度的基本估計或基本看法。
　　它有如下基本內涵：
　　(1)人性是人類社會中的客觀存在，人性假設則是對這一客觀存在的主觀認識、看法與判斷。
　　(2)人性假設的主體是管理者，客體是被管理者，人性假設是管理者對被管理者的人性的認識、看法和判斷。
　　(3)人性假設是管理者對被管理者實施管理的依據、基礎或前提。對被管理者人性的認識和看法，決定了管理者對被管理者的態度、管理原則、方法與手段，管理者建立什么樣的規章制度和組織機構，均與他對人性的看法有關。
　　(4)管理者對被管理者的人性的看法并非一成不變，隨著人性假設的變化，管理手段在變，以至于呈現出不同的管理階段。
　　2.人性假設及其相應的管理
　　在西方的管理理論中，存在四種人性假設，也有四種不同的管理方式。
　　“經濟人”假設“經濟人”又稱“唯利人”“實利人”，認為人的行為是為了追求自身最大經濟利益，由此經濟誘因才引發了人的工作動機，即人們工作的目的是為了獲取經濟報酬。
　　“社會人”假設“社會人”又稱“社交人”。“社會人”假設建立在人性是善良的基礎之上，人不只為經濟利益而生存，人們工作的動機不僅在于物質利益，更在于工作中的社會關系。
　　“自我實現人”假設：“自我實現人”又稱“自動人”。“自我實現人”，是指人都需要發揮自己的潛力，充分展示和發揮個人才能，實現個人理想與抱負，以及人格趨于完善的一種人性假設。
　　“復雜人”假設：它不僅因人而異，而且就一個人而言，其需要和動機也會隨年齡、時問、地點的不同而有不同的表現，會隨其年齡、學識、地位的變化而變化。值得注意的是，對上述四種人性假設應當予以正確認識和評價。四種人性假設是歷史發展的必然，它隨著歷史的發展而先后出現。四種人性假設及以其為基礎所提出的許多管理主張、措施有其合理性、科學性一面，至今仍有借鑒意義。
　　四種人性假設有其片面性、非科學性一面。四種人性假設雖然是隨歷史進步依次產生，但是我們不能武斷地完全否定前者，以后者取代之，應當科學、審慎地分析每種人性假設，拋棄其唯心、不科學的片面之處，吸納其科學、合理、進步之成分，即去其糟粕，取其精華，結合當前實際，對現代企業人的人性做出客觀的、科學的、公正的認識，在此基礎上，構建現代企業人力資源管理模式

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