培訓公司的五個無奈?
限制約束現在培訓公司的發展,與現有的培訓業態有密切關系,培訓公司在以下方面顯示出無奈,繼續發揮“鄒氏風格”,以發問的方式一起思考和探討:
1、品質高、性價比不錯的講師檔期被爭搶,隨著水漲船高,課酬上漲是必然,這樣的話,利潤空間肯定會被壓縮,是用高價高品質的講師,還是繼續尋找性價比合適的新合作講師?這面臨了艱難選擇,前者授課風險小,后者風險大,存在丟失客戶的風險,怎么辦?
2、現在CPI上漲,而企業內訓價格并不見漲,甚至有些企業還故意壓縮價格,又要品質高的講師,又要價格合適,這讓培訓公司不知怎么辦?同時還面臨了同行的低價競爭,有些個別培訓公司為了獲得客戶的信賴和合作機會,壓根就不打算賺錢,目的只有一個:把單拿下再說。這對于廣大機構而言,是致命大打擊,怎么辦?
3、所有咨詢培訓公司都知道要做品牌,要么是依靠快速的規模效應,要么是有自己的主打品牌課程和講師,要么是具有知識產權的品牌授權課程,要么是在細分的行業或者專業做精做專,但對于N多剛起步,還有完全是中介型的培訓公司想轉型確實很難,沒有人脈、資金、課程研發能力,想進入一些門檻高的領域又沒有機會了,只能是很艱難地生存著,純粹地堅持做一個小中介,轉型很難,怎么辦?
4、隨著基本培訓技能的普及,企業客戶對于外部講師和課程的要去越來越高,學員也對于培訓期望值越來越高,但是,很多講師講授的經歷、經驗、內容依然與出道時,N年的內容基本沒有大的區別,如何把市場需求和客戶的動態有效傳達給合作的職業講師,目前國內的咨詢培訓公司除了極少部分有自己的內部專職講師團隊以外,幾乎沒有公司在做這件事情,有機構說:講師很忙,沒有時間溝通;也有機構說:目前講師這些課程夠講了,不愁賣,暫時用不上;更有機構說: 很多講師自己會做調研和研究,不用我們操心。這些均不是正當理由,我覺得培訓咨詢公司的客戶經理、銷售人員是真正的一線需求專家,需要你們和講師在平時就需要相互之間密切溝通,讓講師去了解市場和客戶,估計怕講師接觸客戶太多,但現在很多人不愿意這么做,有需求時就找講師溝通,沒有需求時如同陌路人,你說怎么辦?
5、培訓效果的檢測有很多種方式,有現場目測、經驗感覺、評估表、訪談、調研、跟蹤和反饋等N種方式,不管使用哪種方式,客戶的領導或者HR領導人評價至關重要,現在存在一個問題就是,如果培訓效果好,一般歸功于講師講的好,我覺得功勞也有培訓公司和助教的一半,如果培訓效果不好,培訓公司和講師之間就開始扯皮,推諉責任,相互責怪對方。我承認,各方均有原因,可能是溝通不到位,可能是現場配合組織不到位等原因,但不能相互責怪、指責對方,重要是相互之間密切溝通,總結經驗教訓,避免發生類似的問題,而不是簡單粗暴地說:下次再也不和你合作了!但目前的培訓業就是這樣一種推、拖、拉的現狀,你說怎么辦?