【案例背景】

有一個《小熊開公司：六種不能重用的員工》的故事是這樣講的：

小熊經過一番調查后開了一家“小熊玩具公司”，公司成立后，小熊開始準備招聘員工，招聘啟事一貼出去，就有好多動物來報名，經過篩選，小熊留下了小猴、狐貍、驢子、老虎、大象和孔雀。經過對他們的特點分析，小熊認為：小猴比較機靈做財務；狐貍能說會道做公關；驢子比較賣力氣，讓他到生產部；老虎天生權威，讓他做自己的助理，任命為副總經理；大象比較穩重，讓他做主管；孔雀美麗大方，讓她做銷售代表。

小熊安排好工作后就美美的等著盈利的一天，認為自己的選擇天衣無縫。不料，公司不到一個月就出現嚴重的問題了。

小猴做財務，天天看到那么多錢經過自己的手卻得不到，心里面總是癢癢的，天天向其它公司發簡歷，找兼職，還不時向其它公司透露“小熊公司”的財務秘密。

狐貍做公關，每天圍著小熊周圍，熊總長熊總短的叫，今天陪去歌舞廳，明天去旅游。

驢子做生產，一直心里不服氣，認為自己能力最強，不應該在一線做又臟又累的活，生產的玩具大多不合格。

老虎做副總，小熊不在時候，總是對手下作威作福?？傁氇殧埓髾啵康氖且芸招⌒?。

大象做主管，每天悶頭搞生產，對驢子的情況不聞不問，對老虎言聽計從，沒有提出任異議。

孔雀做銷售，不是推銷玩具而是推銷自己，產品沒有賣幾件出去。

又過了一個月，“小熊玩具公司”破產。

所以，在管理過程中，管理者識人是非常重要的。“知兵知將”，如果一個領導能夠了解下屬才是一個稱職的領導。

在企業中就有六種人不能用：

1、朝三暮四者

2、溜須拍馬者

3、自命不凡者

4、野心勃勃者

5、默默無聞者

6、攀龍附鳳者

當然，也不是說不能用，而是不能重用。管理者如果能靈活掌握用人技巧，活用人才，才稱得上一個優秀的領導。

真不知道這個故事是誰編的，出發點是什么！人無完人，故事中的動物員工各有所長，當然也各有缺點，在工作中你卻只讓他們的缺點得到了發揮，或者說你只看到了他們的問題和毛病，這究竟是誰的問題呢？作為領導的小熊難道不更應該反思嗎？

德魯克說過，“現代的組織就是要讓平凡的人做出不平凡的事！”面對形形色色、各有千秋的“凡人”，以下四點是領導者必須要做到的：一是知人善任，根據員工或下屬的特長安置工作。故事中的小猴因為機靈而被安排做財務工作，就是一個不恰當的安排。二是為員工打造一個公平合理的發展平臺。三是用客觀、公正、全面的方法對他們進行評估和激勵。評估要更多地從正面、從工作成績而不是負面和問題的角度，更要注意克服主觀臆斷、刻板印象、光環效應等心理因素的影響，盡可能保證績效評估流程和結果的公正、公平性。四是要通過組織設計和行為干預，抑制和糾正——而不是試圖消除或主觀回避員工缺點的發揮，對于其中的“惡瘤”，也要及時采取果斷措施予以切除，以防對整個組織的健康造成不良影響。

優秀的員工是優秀的領導培養出來的，不是每個員工一開始就是無所不能，完全勝任工作崗位的，也不是只要員工特點符合崗位特點就可以做好工作。領導能夠知人善任，根據員工特長安置工作，這是培養優秀員工的第一步。所謂“培養”，在于揚長避短。最大限度發揮其所長，糾正其所短。為員工提供一個不斷完善自己的發展平臺。