言必行，行必果 

有一家民營企業，在每月15日準時核發上月工資，而且在制度上明文規定，凡核發工資日遇上周六或周日的，則采取只會提前、不會推后原則。不但得到老員工常掛在嘴邊的稱贊，而且令新員工感到踏實。準時核發工資，其實不值一提；但十年如一日做到了，這就是口碑和誠信。 

筆者在該企業訪談中，感受到該企業老板的人格魅力和價值取向；實在是難能可貴，更折射出當前許多企業行為不規范，揭示出一個價值觀的問題；許多企業在薪酬制度中都會明文規定每月什么日子發工資，但執行起來卻是“有拖無欠”，試問，這邊要求員工如何落實責任，那邊卻在自打嘴吧。這樣言而無信，如何讓員工知行合一呢？ 

該企業在05年開始，每年春節前除了幫助員工提前訂車票外，還組織分類按車次安排租用公共汽車批量地送員工到火車站。更為難得的是，許多企業依照制度甚至超越制度，年終獎勵和加薪工資都會或多或少地留在春節后支付，原因何在？擔心員工不回來，這樣的行政手段看上去好像實用，因為春節后上班，人事部統計，財務部核算，即時顯示出少付多少。金錢是節省了，但能捆住員工的心嗎？俗語說：天要下雨，娘要嫁人。要走的，如何也留不住，況且這樣的手段，究竟說明誰是小人，誰是君子呢？ 

有的企業實行績效考核獎，每月或季度對現70%，留30%在春節前核發，事實上也是壓著金錢，擔心員工全部拿了便走人。但個別人員由于種種原因中途離開，自然要求取回每月扣下部分。鬧到人事部、財務部，不但干擾到正常工作秩序，而且傳播開出影響人心不穩，這又何必呢？既然是員工實實在在的所得，又何需采取一分為二甚至巧立名目扣住呢？

這家企業認為，該給的都會給，不拖欠什么，將心比心才是企業人的“氣度”。更實行一年一度的“清薪行動”。生產車間是實施計件工資制，老板情愿讓財務人員加班加點，爭取最大程度給員工計發工資，一般的制造型企業都會壓上半個月薪金是常有的事，但他們都計算到放假前三天，與計時員工同步。這樣員工覺得，只要你完成本崗位工序的作業量和達到要求的質量，自然以行動加速，盡快送到下工序。干勁有了，狀態有了，還愁什么呢？ 

老板意味深長地說：“自由是對必然的認識，讓員工感受制度不是企業的枷鎖，而是自覺自動的行為。要是發了工資，怕他們不回來，企業受損；實在是小人之見，試想若真的不回來，就算扣著金錢也不會回來，就算回來也不會安心工作，干脆實行輕裝上陣吧。人往高處走，就由他們選擇。” 

這樣坦然的企業主，贏得絕大多數員工的認同，并成為在同行業中跑出“馬位”的佼佼者。 

言必行，行必果。是執行制度化建設所必須的。說得到更要做得到，才能贏得員工的充分認同。 

不應只顧眼前得失 

過程掌握在乎積極的方面，許多方法不是想不到而是被舊的觀念和惰性思維所約束著，還有看別的企業怎能樣，自己才怎樣。 

當今企業，尤其是管理者不領先別人，快人一步，到頭來被動還是自己。正如珠三角一份薪酬調查資源顯示，對實行薪酬領先策略不到20%，實行跟隨策略的占40%左右，其它便是滯后的策略。固然，薪酬要考慮與企業工資成本的關系，但當找不到適合的人才和技能的員工時，又死死不肯調節工資水平，其過程崗位的空缺、設備利用率不足，更是得不償失。這兩年的“招聘難、員工荒”不正是說明了問題嗎？ 

比如，某模具廠，自從一位干了近十年的模具師傅被別的廠高薪挖走之后，一年多時間招不到適合的人，原來離開的師傅月薪是5000元，老板還想用這樣的價格招人，可惜要是不符合要求，就是薪酬要到8000以上，最后只能通過朋友介紹，但卻是按時薪計算的，加起來遠超出要招人的成本，試想一下，被另一家廠挖走的人通常會比原薪酬高出50%左右，若然自身能及早與行業與本地區看齊，做到有備無患，如何也不會這樣被動呢？有時候講心還得講金，兩者結合才能立竿見影的。

筆者在用人策略上歸納9個字：爭得來、留得住、用得好。當前與時并進的還有一段話：“才財相聚，以財取才，以才聚財，才財共享。” 

「本文提示」 

不應只顧眼前得失，說得到更要做得到，讓員工感受到實實在在的東西，然后，從過程操作的熟練程度、從質量工藝把關、從降低損耗上入手、從供應到生產環節上下功夫，從研發與技術上創新，這才是做穩、做強和做大企業的出路。