淺談新員工入職培訓的相關意見與建議
關于人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利、勞動關系,對于這六大模塊,大都可謂是朗朗上口,倒背如流。但對于這些模塊的實施很多卻都是停留在表面文字上。就比如說培訓與開發吧,在很多企業中,培訓只存在新員工層面,而對于培訓的流程,即如何開展培訓,為何要開展培訓工作,培訓的目的是什么等等,恐怕也很少去深入探討分析吧。
很多企業,培訓工作可以說是做的挺膚淺,似乎就是為了培訓而培訓,一個義務罷了。還有些甚至沒有新員工入職培訓,人員到位立馬就安排上崗。
入職培訓,可以說是新員工的一個開端,那么在此,就我個人而言,梳理一下培訓相關意見與建議:
一、培訓的目的:入職培訓,其實是一個為他們解惑的過程,由于他們對公司的陌生感,很多時候會產生疑惑,摸不著頭腦,迷容易失方向,那么此時,培訓的目的就是盡快的讓他們了解公司的現狀、企業文化、發展方向、明確條例,使他們找到歸屬感,提高人員穩定性。
二、培訓時間:個人建議,入職培訓應該在員工入職當天就開始進行。而很多公司將入職培訓放在員工入職一周,甚至近一個月后才陸陸續續開始新員工培訓工作,那么此時的培訓,個人覺得意義不大。根據培訓的目的,第一時間就該將公司理念、企業文化、各項制度等等傳輸給新員工,為新員工解疑,從而產生共鳴。而在入職若干日后培訓,顯然,員工可能帶著疑問工作,甚至可以說,員工在工作過程中,或許從其他員工中聽取一些不太樂觀的思想,那么新員工的穩定性可相而知了。
三、培訓方式:一般新員工的培訓,大同小異,基本都采取傳統的授課方式,PPT講解,被動的傳輸在很多時候會讓人產生疲倦感,乏味,影響培訓效果,那么在培訓過程中,我們可以穿插一些小游戲,比如“雨點變奏曲”、互動問候、機動練習等等,用以緩解新人員間的陌生感,活躍氣氛,增加學員的注意力。
四、培訓內容:公司發展史、經營理念、產品介紹、企業文化、人事管理、規章制度、福利待遇、員工活動等等,這些都已經是千篇一律了,那么我想說的是:“安全生產”,這一點很關鍵,很多企業在培訓中可能會忽略這一點,不論任何崗位,出門打工,在賺錢的同時,我們必須保證人身安全,這里的“安全”,不僅僅是指工作崗位的安全,更包含上下班的安全。尤其是上下班途中的安全,因為其不可控性,需要我們不斷的強化他們的安全意識。
五、培訓效果跟蹤與反饋:這一點很多企業可能做完培訓就完事了,但我們在培訓后可以進行人員訪談或者組織員工座談,進一步了解員工想法,不論工作,更包含日常生活,最大限度的讓員工體會公司企業文化,這也是評估培訓效果及人員穩定性的一步。新員工入職一周內離職,很大程度上是與人事部溝通有關,而三個月內離職,可能與其工作崗位有關。
人力資源部作為公司與員工,員工與員工間的橋梁部門,起著至關重要的作用,做好新員工入職培訓,是開展員工各項培訓工作的第一步。
另外,有興趣的可以了解下德國心理學家“艾賓浩斯的遺忘曲線”,或許對您的培訓課程設計有幫助。