管人難?？雌饋砉芾淼氖莿e人，實際上管理的是自己?？雌饋硎羌寄艿奶嵘?，實際上是心力的修煉。咨詢工作中，經常會遇到這種情形：管理者跟我抱怨下屬的不好。這種現象本身很正常

針對中國企業在服務轉型中的種種誤區，我們需要強化對于行動的理解而不是對于理念的理解，而行動最為直接的體現就是一線隊伍的建設。讓一線員工能夠調動資源我在很多場合都

管理是被動的，激勵是主動的。管理是別人要求的，激勵是自己要求的；人性的特點是不喜歡為別人做事，卻愿意為自己做事。如果一個管理者還是用過去幾十年的管理方法來管理現代的

20多年前，比爾·蓋茨預言說，“銀行是要滅絕的恐龍（Banks are dinosaurs）”，他并非認為銀行業務無關緊要，相反，他認為“銀行業務至關重要，而銀行本身則不然

人們通常認為，一流公司和其他公司的最重要差別是人才，一流公司的員工一定比其他公司的更優秀，難道不是嗎？直到貝恩公司對勞動力情況進行了深入調查，我們才有了新的見解。我們

留人從來就不是什么問題，留住人才才是大問題。人才是最難得的一種資源。因此，一旦發現了人才，不光要留住他，更重要的是要培育他，重用他，給他創造充分施展才華的環境。留住好員

在近日央視財經的《遇見大咖》人物訪談中，劉強東對處于懷孕期仍堅守在崗的女下屬流露出的體貼和悉心勸說，表現出了比親自送快遞還要“親民”的一面。節目中透露

“管理你的上司”，對許多人而言，這聽上去可能有些異乎尋常，或者令人產生懷疑。但今天要談的，不是權術上的計謀或阿諛奉承。管理上司的真正原因在于：獲得我們能以最

春節歸來的HR，工作圍繞的主題一般有兩個：玩命招聘死防離職但結果往往不盡如人意，招聘少有合適的人才入職，離職卻像水龍頭打開了一樣，嘩嘩嘩地走。誰都知道留人才是解決這一系

隨著，現代企業競爭越來越激勵，對企業員工的要求也越來越高，企業管理者也越來越需要做好企業員工的激勵工作，激發員工的工作積極性，提高員工的工作主動性。現下在大多數的企業