企業經營久了，自然會沉淀下一批老資歷的員工，簡稱老員工。每當我們討論起老員工的管理問題時，腦子中通常會浮現這樣的一些印象，“愛擺架子”，“說不得，罰不得&

以領導力著稱的通用電氣前董事長兼首席執行官杰克·韋爾奇，在任上每天至少花一半的時間處理員工問題。他有一個大筆記本，上面畫滿圖表，反映了各個部門每個關鍵員工的

在廣州廣東省博物館東門二樓的一個人不多的咖啡廳里，來自寶潔中國人力資源部的4位員工跟不多的幾家媒體做了一次人力資源創新舉措的分享。在分享會之前，十五六位HR部門的

“金九銀十”既是招聘高峰，也是跳槽高峰。不少HR都表示“鴨梨山大”：一方面是領導下了“必須在這兩個月招到多少人”的命令，另一方面則是十

面試谷歌時通常會看到坐在桌前的面試官團隊里有女性管理者，參觀微軟時會發現有那么多跨專業、跨地域的研發人員。這些都是科技公司引以為傲的文化符號?，F在幾乎所有知名

案例（1）某公司銷售部經理肖經理，某日開車進入廠區，長驅直入。據銷售總監的說法，幾乎以每小時100公里的速度在廠區內馳騁。廠區是員工經常出沒的地方，有嚴重的安全隱患，公司也因

過去，公司的獎勵機制以工作數量為準。能犧牲更多個人生活的員工，會獲得較多的獎金和更多的晉升機會。而現在，公司的人力資源政策變為以質量為標準，更重視員工的工作和生活需

每天都會有職員向上司提出辭職。美國和西歐每年的離職率總是徘徊在稍低于10%的水平上下，而亞洲一些地區的離職率比起這要高得多。即將進入職場的新鮮人將會比起以往的人

最近約了一個朋友（以下成為小A）一起吃飯，她最近開始有了辭職的考慮，但是因為近期市場上工作并不好找，所以特別憂慮。其實小A目前的工作是一個企業的經理助理，企業不大但是發展

有一句諺語是這樣說的：“員工辭職不是因為工作本身，而是想炒掉自己的上司”（Employees don’t leave jobs, they leave Managers.）這句話通常情況下都是正確